退貨和退款條款

1. 訂單經付款確認，恕不能取消。已付之款項將不可退還。

2. 退貨須知：有瑕疵而欲退貨時，請於3 個工作天內提出，並需保持退回物品的完整性，如數量、包裝、或附件皆須與落單內容一致，否則恕不予以退貨或銷帳。

3. 退貨受理時間為申請退後貨的 7 個工作天，所有退貨品必須保持良好狀態，包括其數量 / 包裝 / 配件必須跟原來發票所顯示一樣。逾期退貨，恕不予受理。

4. 客戶需要自行安排所有退貨之運送，本公司恕不予安排回收。

5. 退款只會以支票退回相關客戶。

6. 貴客如有任何訂單的索償，本公司只受重印及退回相關貨款，貴客任何的經濟損失，本公司恕不負責。

所有要辦理退換或換貨的客戶請將以下資料送至客服部信箱（tkeeworkshop@gmail.com）

1. 您的會員帳號

2. 您的姓名及聯絡電話

3. 產品訂單號碼

4. 產品名稱

5. 產品瑕疵情形的照片

下列情況恕不接受退、換貨

1. 產品因消費者個人不當使用、拆卸，人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整。

2. 因氣候潮濕，造成書籍紙張呈現波浪狀等情形。

－本公司保留隨時修改此退貨條款而毋須另行通知。

－如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

－如中英文條款有所差異，一切以output.hk 網站之中文版本為準。